Política de Privacidad de Iberian Motorbike

Última actualización: 27/10/2025

1. Identificación del responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de los siguientes datos:

Responsable del tratamiento:
Sproga Activos S.L.
CIF/NIF: B22951594
Domicilio: Av Emilio Lemos, 2 Pta 409 – 41020 Sevilla, España
Correo electrónico: [info@iberianmotorbike.com]
Sitio web: [https://www.iberianmotorbike.com]

 

2. Finalidad del tratamiento de los datos personales

Los datos personales recogidos a través de este sitio web, formularios de contacto o contratación se utilizarán con las siguientes finalidades:

1. Gestión de reservas y contratos de alquiler de motocicletas.
   Para tramitar las reservas, formalizar contratos, emitir facturas, gestionar cobros y ofrecer asistencia al cliente.
2. Atención al cliente y comunicación.
   Para responder a consultas, solicitudes de información o presupuestos recibidos a través de los formularios del sitio web, correo electrónico o teléfono.
3. Gestión administrativa, contable y fiscal.
   Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la relación contractual.
4. Envío de información comercial y promociones.
   Solo si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso, se enviarán comunicaciones sobre servicios, rutas, eventos o noticias relacionadas con Sproga Activos.
5. Mejora de la experiencia del usuario.
   Análisis estadístico de uso de la web (cookies y herramientas analíticas), siempre de forma agregada y anónima.

 

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se ampara en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato: cuando los datos son necesarios para gestionar reservas, servicios o relaciones contractuales.
• Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable, de seguridad o de tráfico.
• Consentimiento expreso: para el envío de comunicaciones comerciales o tratamiento de datos de formularios voluntarios.
• Interés legítimo del responsable: para mejorar los servicios y la atención al cliente.

 

4. Categorías de datos tratados

Sproga Activos podrá tratar las siguientes categorías de datos, dependiendo del servicio solicitado:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/pasaporte.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal.
• Datos de pago: número de tarjeta o información bancaria (nunca se almacenan datos completos de la tarjeta).
• Datos de conducción: número de permiso, país de expedición, fecha de validez.
• Datos de preferencias o itinerarios de viaje (solo si el usuario los facilita).
• Imágenes o fotografías (solo si se realizan en eventos o actividades promocionales y con consentimiento).

 

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario.
• Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, mercantil o de seguridad vial.
• En los casos de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario solicite la baja o retire su consentimiento.
• Los datos analíticos o estadísticos se conservarán de forma anónima y agregada.

 

6. Comunicación de datos a terceros

Sproga Activos no cederá datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Administraciones públicas cuando exista obligación legal (Hacienda, Tráfico, Seguridad Social, etc.).
• Entidades financieras o aseguradoras, para la gestión de cobros, seguros de viaje o fianzas.
• Proveedores de servicios tecnológicos o administrativos, con los que Sproga Activos mantiene contratos de encargo de tratamiento y garantías adecuadas de confidencialidad y seguridad (hosting, software de gestión, correo electrónico, etc.).

En ningún caso se realizará transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías legales establecidas por el RGPD.

 

7. Derechos de los usuarios

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer si tratamos sus datos personales.
• Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (olvido): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos, como el envío de publicidad.
• Derecho de limitación: solicitar que sus datos no se utilicen temporalmente en determinados supuestos.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en formato electrónico estructurado.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita adjuntando copia de su documento de identidad a:

📧 info@iberianmotorbike.com
📮 o por correo postal a la dirección indicada del responsable.

Si considera que el tratamiento no cumple con la normativa vigente, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

 

8. Seguridad de los datos

Sproga Activos adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Entre ellas: cifrado SSL en las comunicaciones, contraseñas seguras, copias de seguridad y políticas de acceso restringido al personal autorizado.

 

9. Política de cookies

El sitio web utiliza cookies técnicas, de personalización y analíticas para mejorar la experiencia del usuario.
Puedes consultar los detalles en nuestra Política de Cookies, donde se informa de su finalidad, duración y opciones de configuración del navegador.

10. Menores de edad

Los servicios y contenidos de Sproga Activos no están dirigidos a menores de 18 años.
No se recopilarán datos personales de menores sin consentimiento previo de sus padres o tutores legales.
Si detectamos datos de menores sin autorización, se eliminarán inmediatamente.

 

11. Modificaciones de la política

Sproga Activos podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o mejoras de sus servicios.
La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web y será aplicable desde su publicación.

✅ Al usar este sitio web o contratar nuestros servicios, aceptas esta Política de Privacidad y garantizas que los datos facilitados son veraces, exactos y están actualizados.